Как получить услугу онлайн?

1. Ознакомиться с условиями договора: https://astanaenergosbyt.kz/lk/upload-files/fiz/Типовой договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией.pdf

2. На данной странице нажмите на кнопку «Заказать услугу»

3. Подождите автоматического заполнения Ваших данных (в случае если, Ваши данные не заполнились автоматически, обратитесь в Центр городских услуг 

4. Заполните все остальные поля (поля, отмеченные звездочкой «*», являются обязательными)

5. Приложите скан-копии необходимых документов

6. Нажмите на кнопку «Подписать и отправить»

Как получить услугу в офисе ?

Вы можете получить данную услугу в офисе  

г. Астана, район Сарыарка, ул. Сакен Сейфуллин, 27, 1 этаж

87759236153     Info@ain.kz    время работы: с 08.30 до 18.00

Вам при себе необходимо иметь следующие документы:

Общие для услуги:

• Документ, устанавливающий право собственности на квартиру/дом (договор купли – продажи, дарения, наследства, приватизации и пр.), либо документ, подтверждающий право проживания по данному адресу (договор найма, согласие и заявление от собственника, решение/приказ о выделении служебной квартиры и прочее)
• Акт разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон

Подача заявления доверенным лицом (доступно при обращении во фронт-офис):

• Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя
• Документ, удостоверяющий личность доверенного лица